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常見(jiàn)問(wèn)題

酒店客房異味應(yīng)該怎么處理?

作者: 辰遠(yuǎn)空調(diào)小編 來(lái)源: 本站 時(shí)間:2020年11月18日
外出旅行、商務(wù),酒店就是臨時(shí)的小家,安全、整潔、舒適的環(huán)境能讓人們掃除一天的疲憊??腿诉M(jìn)入客房,房間內(nèi)的氣味是他們對(duì)客房的第一感知,并且要伴隨他們整個(gè)入住體驗(yàn)過(guò)程??头靠諝鈫?wèn)題是酒店容易忽視的問(wèn)題,也是日常運(yùn)營(yíng)的頭號(hào)難題。辰遠(yuǎn)小編對(duì)酒店房間異味產(chǎn)生原因及處理方法進(jìn)行了收集整理,希望可以對(duì)大家有所幫助。
異味產(chǎn)生的主要原因:
1、裝修異味:新裝修的酒店剛開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)會(huì)出現(xiàn)此類問(wèn)題。
2、煙酒異味:客人在房間內(nèi)抽煙飲酒,吃食帶有異味的食品等。
3、衛(wèi)生間異味:主要是大小便的異味及下水道、地漏等返上來(lái)的異味。
如何解決客房中的異味:
1、加強(qiáng)通風(fēng)
一般可以讓客服人員及時(shí)對(duì)退房空置的房間進(jìn)行通風(fēng),如果酒店外部空氣質(zhì)量不達(dá)標(biāo),或天氣等原因?qū)е聼o(wú)法開(kāi)窗通風(fēng)換氣,辰遠(yuǎn)小編建議可以安裝新風(fēng)系統(tǒng),這樣不僅能解決客服人員不能及時(shí)開(kāi)窗換氣,也能規(guī)避因?yàn)樘鞖饣蛲獠吭驅(qū)е聼o(wú)法開(kāi)窗換氣。而且可以在客人入住之前,提前開(kāi)啟新風(fēng)系統(tǒng),可以給客人更好的入住體驗(yàn)。
2、檢修排查
可以安排服務(wù)人員定期檢查衛(wèi)生間排氣扇軟管是否脫落、破洞,查看風(fēng)機(jī)單向閥是否損壞,及時(shí)清洗地漏雜物、衛(wèi)生器具,保證潔具干凈無(wú)異味。地毯定期清洗,特別要注意地毯下面的防潮地膠是否腐爛,有的話及時(shí)更換。
3、勤洗勤曬勤消毒
枕芯、被芯等注意每季節(jié)拿去太陽(yáng)底下暴曬,這是一個(gè)很容易被人忽略的地方,酒店的異味大多來(lái)自這里;床裙、抱枕、床尾巾、窗簾也要定期進(jìn)行拆洗、消毒。床底、淋浴房的大理石地板也是異味來(lái)源。同時(shí)客房的拖把也要勤曬太陽(yáng)及用紫外線消殺,拖把長(zhǎng)時(shí)間處于潮濕的狀態(tài),容易滋生細(xì)菌,產(chǎn)生異味!
4、增設(shè)香薰設(shè)施
可以在過(guò)道、電梯廳增設(shè)香薰機(jī),根據(jù)客人入住情況設(shè)置開(kāi)啟時(shí)間。
特殊異味處理(新酒店裝修的油漆味)
活性炭:布袋盛裝干燥的活性炭長(zhǎng)期放置于室內(nèi)隱秘角落,也能取到減少異味的效果。
醋水:用面盆或者小水桶之類的盛器打滿涼水,然后加入適量食醋放在通風(fēng)房間,并打開(kāi)家具門,這樣既可適量蒸發(fā)水份保護(hù)墻頂涂料面,又可吸收消除殘留異味。
冷鹽水:剛剛用油漆刷過(guò)的墻壁或家具常有濃烈的刺激性氣味,只需在室內(nèi)放兩盆冷鹽水,幾天氣味便可除去。
特殊異味處理(衛(wèi)生間異味、煙酒味)
防臭地漏:衛(wèi)生間的地漏使用防臭地漏,馬桶污水管與淋浴間、面盆處污水管分流排出,并設(shè)有存水彎減短下水管長(zhǎng)度:下水管道過(guò)長(zhǎng)污物存留管道,需要想辦法把清水接到污水管上,加大沖擊力度。根本上想辦法減短下水管長(zhǎng)度。
檸檬:檸檬汁有較強(qiáng)的酸性,道理同醋水的方法,可將檸檬汁在客房?jī)?nèi)進(jìn)行噴灑,達(dá)到減少煙味的效果。同時(shí)檸檬散發(fā)的清香,也能讓人感覺(jué)到愉悅。
馬桶圈口封膠:馬桶底座圈口偏離了下水孔(很多客人有潔癖或者習(xí)慣踩著馬桶方便),需要重新安裝打膠,有以下兩種封膠形式,1、圈口處封膠,圈口平面與地板平行;2、馬桶外圈封膠,最好購(gòu)買全封閉式馬桶,無(wú)空氣外逸,外圈封膠。
衛(wèi)生丸:把小的衛(wèi)生丸磨碎后,放在地漏邊緣,將地漏蓋揭開(kāi)后放好。對(duì)去異味有一定的功效。
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